Kebijakan Pembatalan
Pembatalan di ZEN Rooms sama mudah dan cepatnya seperti waktu pemesanan. Kami mengerti bahwa rencana dapat berubah, maka dari itu kami memastikan bahwa proses pembatalan mudah – dengan konfirmasi dan pengembalian yang cepat.
Saya melakukan pemesanan yang dapat dikembalikan:
- Pembatalan atau perubahan 48 jam sebelum waktu check-in tidak dikenakan biaya
- Apabila anda melakukan pembatalan atau perubahan kurang dari 48 jam sebelum waktu check-in, ZEN Rooms akan menagihkan 1 malam per kamar yang telah dipesan
Saya melakukan pemesanan yang tidak dapat dikembalikan:
- Tidak diperbolehkan untuk melakukan perubahan bagi pemesanan yang tidak dapat dikembalikan
Biaya pemesanan akan langsung ditagihkan ke bank account tamu. Kecuali apabila diberitahukan sebaliknya pada waktu pemesanan*.
*Kebijakan ini tidak berlaku pada waktu-waktu tertentu.
Informasi lengkap mengenai syarat dan ketentuan kunjungi: https://www.zenrooms.com/id/terms-and-conditions