นโยบายการยกเลิก
การยกเลิกที่พักกับ ZEN Rooms นั้นง่ายพอๆกับการจองที่พักกับเรา เราเข้าใจว่าแผนการเดินทางมีการเปลี่ยนแปลงได้ เพราะฉะนั้นเราให้ความมั่นใจว่าขั้นตอนการยกเลิกนั้นง่าย ยืนยันเร็วและคืนเงินไว
| * *เวลาการยกเลิก ** | * *ค่าธรรมเนียมการยกเลิก ** |
|---|---|
| 48 ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอิน | คืนเงินเต็มจำนวน (ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก) |
| ภายใน 48 ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอิน | มีค่าธรรมเนียมเท่ากับ 1 คืนต่อห้อง |
เงินจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของลูกค้า ยกเว้นกรณีที่กล่าวไว้เป็นอย่างอื่นในเวลาที่ทำการจอง*
*นโยบายนี้ใช้ได้เฉพาะกับอัตราที่สามารถเรียกคืนได้
**นโยบายนี้ใช้ไม่ได้สำหรับวันพิเศษ
ติดต่อเรา
ZEN Rooms แผนกบริการลูกค้า:
อินโดนีเซีย:
แผนกบริการลูกค้า สิงคโปร์:
แผนกบริการลูกค้า ไทย:
ฟิลิปปินส์:
ฮ่องกง:
มาเลเซีย:
ฝ่ายดูแลลูกค้าต่างประเทศ:
WhatsApp:
อีเมล: