การยกเลิกที่พักกับ ZEN Rooms นั้นง่ายพอๆกับการจองที่พักกับเรา เราเข้าใจว่าแผนการเดินทางมีการเปลี่ยนแปลงได้ เพราะฉะนั้นเราให้ความมั่นใจว่าขั้นตอนการยกเลิกนั้นง่าย ยืนยันเร็วและคืนเงินไว

เงินจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของลูกค้า ยกเว้นกรณีที่กล่าวไว้เป็นอย่างอื่นในเวลาที่ทำการจอง*

*นโยบายนี้ใช้ได้เฉพาะกับอัตราที่สามารถเรียกคืนได้

**นโยบายนี้ใช้ไม่ได้สำหรับวันพิเศษ