Cancellation Policy

Cancelling at ZEN Rooms is as easy and fast as booking. We understand that plans can change, so we ensure that our cancellation process is simple – with quick confirmation, and fast refunds.


             Cancellation Time                 Cancellation Charge
Up to 48 hours before check-in time          Full Refund (No Cancellation Charge)
Less than 48 hours before check-in time          Charged for 1 Night per room booked

 

The refundable amount will be directly credited into the customer’s bank account. Except for mentioned otherwise at the time of bookings*.

*The policy applies only to the refundable rates

**This policy does not apply for special dates

ติดต่อเรา
ZEN Rooms แผนกบริการลูกค้า:
24 ชั่วโมง
อินโดนีเซีย:
แผนกบริการลูกค้า สิงคโปร์:
แผนกบริการลูกค้า ไทย:
ฟิลิปปินส์:
ฮ่องกง:
มาเลเซีย:
ศรีลังกา:

24 ชั่วโมง